Entenem per empatitzar aquell acte mitjançant el qual una persona sent empatia per una altra. L'empatia pot ser descripta com un sentiment que fa que algú pugui sentir el mateix que una altra persona, tot i no estar passant per la mateixa situació; l'empatia permet a algú sentir-se proper al dolor o al patiment d'una altra persona pel fet que té afecte, o simplement per una qüestió d'ètica i d'emoció humana que fa que fins i tot un pugui sentir-se angoixat en veure una altra persona patir.
Quan parlem de l'empatia o de l'acte d'empatitzar, estem fent referència a una situació molt comuna que qualsevol ésser humà ha sentit alguna vegada i que pot sentir respecte d'un altre ésser humà així com també, per exemple, d'algun animal. L'empatia és una de les característiques més importants de l'ésser humà perquè a través seu es combinen dos elements únics que normalment solen anar separats: la raó i el sentiment. Això és així ja que per poder sentir empatia hom necessita, òbviament, emoció i sentiment, sensibilitat, però per altra banda, també necessita ser conscient i comprendre a nivell lògic que l'altra persona està patint o passant per una situació de dolor. Aquesta possibilitat de conscienciar-se sobre allò que l'altre pateix és allò que ens permet de manera natural comprendre o almenys acostar-nos al seu dolor.
Com passa amb tot, hi ha casos en què persones no són capaces de sentir empatia i això té a veure amb l'educació o la manera com han estat criats. Usualment, una persona que no sent empatia pot ser descripta com una persona extremadament racional, dura i freda a la qual els sentiments dels altres no fan cap mena d'atracció. Tanmateix, l'empatia és un element natural i espontani de l'ésser humà, per això les persones que no la senten han d'haver passat per situacions conflictives en les quals no van rebre empatia davant de les seves persones. Per a molts especialistes, no poder empatitzar amb un altre també parla d'una personalitat molt narcisista que fa que l'individu no pugui deixar de pensar en si i no es posi mai al lloc de l'altre o acosti els seus sentiments o emocionalitat a la de la persona que pateix.
