S'entén per tecnologia el conjunt de processos de treball, tècniques i maquinàries destinats a transformar les activitats quotidianes. Des de la prehistòria fins a l'actualitat, la tecnologia no ha deixat d'evolucionar. Entre les diverses modalitats, hi ha una classificació que distingeix, mitjançant la denominació de “dures”, les màquines i aparells que un observa amb facilitat, i una altra que amb el títol de “toves” comprèn processos intangibles que permeten resultats sorprenents, tal com una proposta densenyament educatiu.
Tecnologies dures
Aquest apartat inclou les màquines, eines, robots i xarxes de telecomunicacions. En poques paraules, es tracta de coses tangibles. Pel que fa a les seves característiques generals, en podem destacar dues:
1) són eines noves que permeten facilitar tasques i
2) aporten més velocitat i eficàcia que els procediments tradicionals.
El plàstic és un dels materials més característics daquest tipus de tecnologia. És una substància orgànica, amb un elevat pes molecular i que es pot modelar amb facilitat. Aquest material té una superfície llisa i impermeable però no és un bon conductor de la calor. Es fabrica a partir de primeres matèries barates que es poden obtenir fàcilment.
Els plàstics es divideixen en dos grups: termoplàstics i termofraguants. Els primers no experimenten canvis físics durant la modelació i romanen suaus davant de temperatures elevades (aquesta modalitat prové de materials d'origen vegetal i mineral, com la cel·lulosa o el polietilè). Els termofraguants es formen a partir de la calor amb pressió o sense i es tracta d'un producte especialment dur (les matèries primeres més utilitzades són les resines).
Tecnologies toves
El producte d'aquest tipus de tecnologia no és tangible, ja que té com a finalitat millorar el funcionament d'institucions i organitzacions. S'aplica aquest concepte a les empreses, activitats comercials o als serveis.
Una metodologia educativa, un sistema de comptabilitat, un procediment logístic o una campanya de màrqueting són exemples de tecnologies toves. L'important no és el què sinó el com i per aquest motiu s'ha popularitzat la idea del know how.
Les oficines 3.0 com a exemple de tecnologia tova
Els espais de treball s'han transformat significativament en els darrers anys. Les oficines del segle XXl presenten dues característiques:
1) els empleats treballen telemàticament sense necessitat de desplaçar-se a un lloc fix,
2) hi ha una plataforma de productivitat i comunicació que s'agrupa al núvol virtual i que permet l'ús de tota mena d'eines (power point, excel, correu electrònic, serveis de conferència a través de skype, o sistemes d'emmagatzematge en línia) .
Les oficines 3.0 no tenen horaris fixos, ni papers ni despatxos. En síntesi, gràcies a la tecnologia, el lloc de treball ja no és el lloc on hi ha les màquines.
Foto: Fotolia - aynur_sh
