Entenem per Twitter aquella plataforma d'ús en línia que serveix comunament per establir diferents estats, per posar informació o per fer comentaris sobre diferents esdeveniments d'una persona en només 140 caràcters. Twitter és avui dia una de les plataformes de comunicació en línia més populars i utilitzades a causa de la seva facilitat, el seu ràpid accés i la simplicitat del sistema de registre i utilització. Twitter també pot ser definida com una xarxa social de tipus similar que Facebook ja que permet que les persones parlin sobre les seves diferents activitats diàries i que altres puguin veure'l i conèixer-lo en el mateix moment.
Twitter va ser creat l'any 2006 (encara que encara de manera primitiva) per Jack Dorsey, Evan Williams i Biz Stone, a la ciutat de San Francisco, Califòrnia. La idea d'aquests tres joves creatius va ser crear un sistema que pogués ser reconegut com l'SMS d'internet, en al·lusió al sistema de missatge instantani que posseeixen els mòbils i altres dispositius de comunicació. Com que aquests últims permeten comunicar informació de manera escrita en una quantitat abreujada de caràcters, la idea es va replicar per a una plataforma en línia des de la qual els diferents usuaris poguessin publicar no només per a coneguts sinó per a qualsevol les seves accions més immediates.
Una de les característiques principals de Twitter, que ho fa únic i molt particular, és el fet que cada usuari pot tenir els seus propis seguidors, persones que agraden dels seus comentaris i que llegeixen allò que aquest usuari publica de manera constant. Aquesta noció dels seguidors és molt interessant ja que permet que una persona pugui estar en contacte amb les persones que més li interessen, cosa que s'aconsegueix a través dels núvols de tags o paraules clau que uneixen els interessos generals de l'usuari amb els de altres persones i així els posen en contacte permanent.
