ISO és l'organització internacional per a l'estandardització, que regula una sèrie de normes per a fabricació, comerç i comunicació, en totes les branques industrials.
Es coneix per ISO tant l'Organització com les normes establertes per aquesta per estandarditzar els processos de producció i control en empreses i organitzacions internacionals.
L'Organització Internacional per a l'Estandardització o ISO (que en grec significa "igual") va ser creada el 1947, després de la Segona Guerra Mundial i es va convertir en un organisme dedicat a promoure el desenvolupament de normes i regulacions internacionals per a la fabricació de tots els productes, excepte els que pertanyen a la branca de l'elèctrica i l'electrònica. Així, es garanteix qualitat i seguretat a tots els productes, alhora que es respecten criteris de protecció ambiental.
Actualment, es tracta d'una xarxa d'institucions a 157 països, que funciona centralment a Ginebra, Suïssa. Aquesta seu de coordinació internacional té tant delegacions de govern com altres entitats afins. Tot i la seva alta incidència a nivell mundial, la participació d'aquestes normes és voluntària, ja que la ISO no té autoritat per imposar-ne les regulacions.
Les normes ISO atenen diferents aspectes de la producció i el comerç, però entre algunes es troben les que regulen la mesura del paper, el nom de les llengües, les cites bibliogràfiques, codis de països i de divises, representació del temps i la data, sistemes de gestió de qualitat, llenguatges de programació C i BASIC, cicle de vida del programari, requisits respecte de competència en laboratoris d'assaig i calbratge, documents en .odf, documents en .pdf, garanties de fallades en CD-ROMs , sistemes de gestió de seguretat de la informació, i moltes altres.
Aquestes normes estan tan difoses que les podem trobar en pràcticament tots els aspectes de la vida quotidiana, protegint el consumidor i l'usuari de productes i serveis.
