Quan es parla d'efectivitat, es fa referència a la capacitat o habilitat que pot demostrar una persona, un animal, una màquina, un dispositiu o qualsevol element per obtenir determinat resultat a partir d'una acció. L'eficàcia té a veure optimitzar tots els procediments per obtenir els millors i més esperats resultats. En general, l'eficàcia suposa un procés d'organització, planificació i projecció que tindrà com a objectiu que els resultats establerts es puguin assolir.
El terme d'eficàcia s'aplica principalment a àmbits on les accions han de tenir resultats específics i controlats, com és el cas dels àmbits empresarials i comercials. En aquest sentit, l'eficàcia d'una acció cercarà en primer terme accedir als recursos, els mètodes i els procediments apropiats que generin les millors conseqüències per a l'activitat específica. Exemples d'aquestes situacions poden ser preveure els canvis de la borsa mercantil per aconseguir els guanys esperats i augmentar el patrimoni d'una empresa o institució. En aquests àmbits, arribar a efectivitzar aquests resultats és de gran importància perquè és el mitjà a través del qual s'asseguren el desenvolupament correcte de la seva activitat.
L'eficàcia pot ser confosa normalment amb la idea d'eficiència, però aquí és important assenyalar que aquesta última suposa cert nivell d'eficàcia encara que maximitzant els recursos i la inversió de temps o diners per aconseguir els resultats esperats. Mentre alguna cosa pot ser eficaç perquè aconsegueix obtenir els objectius per als quals es va tirar endavant aquesta acció, pot no ser necessàriament eficient si no reconeix els millors mitjans o mètodes per fer que aquest resultat sigui conseqüència d'un ús apropiat dels recursos. Eficaç llavors pot ser una empresa o institució on s'aconsegueixen els resultats previstos però amb una despesa enorme i superior a l'estipulat de recursos, per la qual cosa l'eficàcia acaba no sent del tot redituable.
