Un incident ca allò que succeeix en el curs d'un assumpte i que té la força, per les implicacions que comporta, de canviar completament el seu curs i per descomptat obstaculitzar que la situació es desenvolupi normalment com ho feia..
Succés que modifica el curs normal dels esdeveniments
Entre els incidents més corrents podem citar una baralla o baralla entre dues o més persones, o si no n'hi ha grups, que s'enfronten perquè no estan d'acord en alguna cosa i llavors aquest enfrontament deriva en violència verbal o física, o totes dues.
També aquells fets inesperats com un incendi o terratrèmol poden considerar-se com a incidents que canvien de pla el transcórrer normal de les coses i per descomptat causen severs estralls i conseqüències nefastes.
Depenent de la gravetat de l'incident caldrà que es reprogramin les activitats que es desenvolupaven o directament començar tot nou…
Aleshores, els incidents poden produir-se en diversos contextos i situacions, un dels més corrents és l'àmbit del treball que ens ocuparà en aquesta ressenya.
Esdeveniment que no es busca però que succeeix en el desenvolupament d'una tasca laboral i produeix conseqüències lleus a la salut del treballador
Mentrestant, al àmbit laboral, un incident laboral és un esdeveniment no desitjat o provocat durant l'exercici normal de les activitats laborals que es realitzin normalment i que podria desembocar en un dany físic, una lesió, una malaltia ocupacional, del treballador en qüestió.
Per aquesta situació és que als incidents laborals se'ls sol anomenar gairebé accidents o accidents blancs, perquè no arriben a produir una concreta lesió o malaltia en el treballador com sí que succeeix en el cas dels accidents laborals, per posar-ho en termes més clars, a l'incident laboral es van combinar totes les circumstàncies perquè l'esdeveniment acabi en accident però això finalment no passa i no hi ha danys gravíssims i irreversibles per al treballador com pot ser la mort o la impossibilitat de treballar de per vida.
Diferència amb l'accident laboral
Per la seva banda, l'accident laboral és un succés que altera el funcionament normal de l'empresa i provoca lesions concretes als treballadors. El mateix pot ser el resultat d'un error humà, per exemple, el treballador transportava a les mans diverses caixes amb vidres i no va veure un esglaó en el camí i ensopega amb ell, caient-li el contingut de les caixes per complet a les cames, cosa que li ocasiona talls diversos a les mateixes. O si no, pot ser un error mecànic, és a dir, alguna deficiència estructural o de funcionament en una màquina que ocasiona l'accident d'algun empelat. Es deixa anar el sostenidor d'una cortina metàl·lica i aquesta cau sobre un treballador ocasionant-li talls diversos.
D'alguna manera podríem dir que l'incident laboral és una crida d'atenció perquè s'extremin les mesures de seguretat i perquè els treballadors i els ocupadors prenguin consciència dels riscos de la feina.
Hem de dir que més enllà dels riscos i perills que cada activitat pot implicar, que existeixen i no poden esborrar-se per més que s'extremin les precaucions de seguretat, sí que hem de dir que comptar amb les degudes mesures de seguretat i instruments que serveixin per pal·liar un incident, òbviament reduirà la possibilitat d'incidents, i en cas de produir-se se'n podran minimitzar les conseqüències sense cap dubte.
Extremar la seguretat
Atesa la gravetat que pot tenir un accident laboral i també per evitar que un incident es transformi en un accident és que les mateixes empreses, els organismes governamentals i altres organismes especialitzats en el tema, es dediquen especialment en els últims anys al desenvolupament de mesures efectives de prevenció, que inclouen capacitació i millores en les condicions laborals per eradicar de ple aquest tipus d'esdeveniment i òbviament moltíssim control als llocs de treball per determinar efectivament i in situ si se segueixen els protocols de seguretat que cada activitat ostenta.
Òbviament un oficinista no estarà sotmès als perills tan greus a què sol estar afecte un treballador de la construcció.
Aquest darrer pot patir més incidents per l'activitat de risc que desplega.
Qui està assegut en una oficina fent tasques administratives únicament per descomptat no tindrà a priori tants riscos que patir.
