S'entén per insensibilitat la capacitat que una persona o un animal pot tenir a no sentir determinades sensacions físiques o emocionals. La insensibilitat també pot ser entesa com la manca de capacitat per sentir. El concepte d'insensibilitat té dos espais d'utilització possibles: en primer lloc, hi ha l'espai o l'àmbit físic i orgànic que suposa que una persona pot realitzar certes accions o rebre certes lesions sense sentir dolor com la resta de les persones (com per exemple es veu a la imatge, caminar sobre vidre). El segon espai o àmbit d‟utilització d‟aquest terme és el del món emocional. Així, una persona emocionalment insensible és una persona que no se sensibilitza o que no sent res davant de determinades circumstàncies com el patiment de l'altre, el perill, la por.
Es podria dir que és molt més comú actualment el segon tipus d'insensibilitat: la manca o la discapacitat per ser sensible a diferents sensacions emocionals que poden commoure, traumar, preocupar, espantar, tenir fe en alguna cosa o fins i tot alegrar una persona. Les persones que pateixen insensibilitat emocional són persones que actuen de manera excessivament racional i que no deixen que l'estructura de les sensacions s'escola en les seves activitats diàries.
La insensibilitat social és també un fenomen molt comú dels nostres dies i té a veure amb el menyspreu o la indiferència que pateixen algunes persones en situacions mancades de part de persones que no estan en la mateixa condició i que per tant no se sensibilitzen pel patiment , dolor o angoixa. Fenòmens com la pobresa, la misèria, les addiccions, la manca de creença en un futur i moltes altres són totes situacions complexes que impliquen sempre un cert nivell d'insensibilitat social, altrament no existirien si la població en conjunt s'ocupés d'eradicar-les.
