Es designa amb el terme de gerent aquella persona que en una determinada empresa o organització té la responsabilitat i les tasques de guiar els altres, dexecutar i donar ordres i daconseguir que les coses es facin per poder complir certa i correctament amb el objectiu i la missió que promou lorganització.
Si bé la missió que atura un gerent dependrà en gran mesura del tipus d'indústria i les característiques del context en què opera, entre les seves habilitats i responsabilitats bàsiques es trobaran les següents: incrementar l'estat de la tecnologia de l'empresa, donar-li una determinada orientació i direcció a l'organització, perpetuar-la, treballar sempre a favor de la productivitat, satisfer i mantenir una relació cordial amb els empleats i satisfer els desitjos i les demandes que li exigeixi la comunitat on està inserida l'organització.
Així mateix ia més de les responsabilitats, un gerent, com a conseqüència de la posició netament executiva que exerceix, tindrà una sèrie de funcions específiques que ell i només ell desplegaran a l'empresa en qüestió…la contractació de la resta de posicions, d'alguna o altra manera, hauran de passar pel seu vistiplau, l'avaluació sobre l'exercici i el compliment que duen a terme la resta dels departaments en els quals està dividida l'organització, planejar i desenvolupar metes i objectius a complir a mitjà i curt termini, juntament amb els propòsits anuals que generalment es plantegen al començament d'un nou any o cap a la finalització d'un, les projeccions més aproximades que se'n puguin fer i que moltes vegades dependran, a més, de l'aprovació d'un estadi superior al que es troba el gerent.
De tot el que esmentem més amunt es desprèn que, per assolir la posició de gerent en alguna organització o bé per mantenir-la, segons correspongui el cas, la persona haurà d'ostentar tres tipus d'habilitats: tècnica, humana i conceptual.
La primera es pot obtenir a través de l'educació formal o bé a través de l'experiència i suposa la capacitat per utilitzar el coneixement tècnic, els mètodes, les tècniques i els mitjans més adequats per dur a terme les tasques que esmentem abans i la capacitat analítica per transformar tot això en resultats positius per a l'empresa on s'exerceix.
L'habilitat humana és la que us permetrà desenvolupar-se amb naturalitat i de manera efectiva com a part d'un grup, aconseguint, per exemple, la cooperació de la resta amb la seva causa i propòsit.
I finalment, l'habilitat conceptual serà aquella que permetrà visualitzar a l'empresa com un tot, amb els seus components, les interrelacions entre aquests i pensar, arribat el cas d'introduir canvis, com afectaran aquests el funcionament de la mateixa.
