Es pot començar definint el concepte dentrevista com un acte comunicatiu que sestableix entre dues o més persones i que té una estructura particular organitzada a través de la formulació de preguntes i respostes. L'entrevista és una de les formes més comunes i es pot presentar en diferents situacions o àmbits de la vida quotidiana.
L'entrevista s'estableix sempre entre dues o més persones (encara que en la majoria dels casos n'hi ha prou amb la presència de dos): algú que compleix el rol d'entrevistador o formulador de preguntes i algú que compleix el rol d'entrevistat o aquell que respon les preguntes. A diferència d'altres formes de comunicació en què la interacció i les preguntes poden ser formulades per les diverses parts que componen l'acte comunicatiu, a l'entrevista les preguntes són sempre fetes per una persona i respostes per l'altra. D'aquesta manera, el diàleg esdevé dinàmic però estructurat i formal.
Les entrevistes són un element comú en certes situacions o circumstàncies de la vida quotidiana. Normalment, el terme d'entrevista és utilitzat quan els diferents mitjans hi recorren per obtenir informació, testimonis i opinions d'aquells que els poden brindar. Aquestes entrevistes realitzades pels mitjans de comunicació poden variar en la seva formalitat, en la durada, en la manera de formular preguntes, en el fet de si són realitzades en viu o no, etc.
Un altre tipus d'entrevistes comunes són les que es realitzen en l'àmbit laboral a l'hora de conèixer un individu nou que pot ocupar un lloc determinat i que, per tant, ha de respondre una sèrie de preguntes per donar a conèixer el seu perfil. Les entrevistes laborals són en la gran majoria dels casos molt formals i elements com l'aparença, el llenguatge, la sinceritat, la rapidesa i l'actitud en general de l'entrevistat són fonamentals a l'hora de prendre la decisió final.
