El estudi del llenguatge ajuda a comprendre millor l'ésser humà i que la capacitat comuniativa és una de les grans fortaleses de l'ésser humà, una mostra clara de la humanitat personal. Una capacitat que connecta amb la naturalesa espiritual de l?ésser humà. La filosofia del llenguatge és una disciplina que estudia directament aquest objecte d'estudi, una branca que també té àrees més concretes com la pragmàtica que és una branca de la lingüística. Per aprofundir en el valor de la comunicació i del llenguatge, és important precisar que el significat d'una oració no té valor per si mateixa, sinó que es comprèn millor fent referència al context d'aquest missatge.
Un mètode a través del qual analitzar els components i agents involucrats en la comunicació
En definitiva, la pragmàtica estudia les normes generals que regeixen lús del llenguatge en els processos de comunicació interpersonal entre emissor i receptor. D'aquesta manera, es té en compte la intenció amb què l'emissor envia un missatge al receptor però també la interpretació que el destinatari fa d'una oració. Des d'aquest punt de vista, per comprendre millor el significat d'una oració és essencial fer referència a altres elements extralingüístics. Un mateix missatge pot tenir una interpretació o una altra de diferent depenent del context en què es produeix.
Factors que influeixen en lexpressió dels missatges
Les nocions que aporten valor a la interpretació d'un missatge són: l'emissor (qui envia un missatge), el receptor (qui el rep), la intenció comunicativa amb què s'expressa un missatge, context verbal en què es produeix aquest missatge en una situació concreta. Sovint, en la interpretació de les converses quotidianes, no tenim en compte tots aquests factors i això dóna lloc a malentesos.
El tradicional “telèfon descompost”, pel que fa a la malinterpretació del diàleg
Per exemple, una persona ha pogut fer una mala interpretació del missatge que ha rebut per part d'un oient perquè tenia pressa i no ha parat una atenció plena a aquesta comunicació, per tant, no ha sentit el missatge tal com és. Hi ha una gran diferència entre escoltar i escoltar. Un altre error possible a la comunicació és donar per certes suposicions personals que no s'han contrastat.
En definitiva, la pragmàtica mostra que cal anar més enllà d'una interpretació literal d'una frase per aprofundir en el valor del missatge tot valorant tots els aspectes descrits anteriorment.