Hi ha habilitats socials que faciliten la convivència en societat. Formar part d'una família, ser membre d'un equip de treball, establir relacions amb la comunitat de veïns del barri suposa entendre que cal complir unes normes de convivència bàsiques que propicien l'ordre i també ajuden que la vida de tots sigui més agradable. La amabilitat, és a dir, tenir un tracte datenció personalitzada cap a laltre, és una habilitat molt important a través de la qual una persona mostra el seu respecte cap a una altra.
La importància de l'amabilitat a la feina
La importància de la amabilitat és determinant en els requisits que ha de complir un empleat per exercir un lloc de treball de manera efectiva. Per exemple, ser dependent en una botiga implica ser una persona servicial, amb bones maneres i amb un tracte al públic exquisit.
En un mal dia, els altres no en tenen la culpa pels nostres problemes
Hi ha moments en què a tots ens costa més ser amables. Per exemple, quan no tenim un bon dia, quan ens ve de gust estar sols, quan ens ve de gust donar curs al nostre individualisme més primari. No obstant això, fins i tot en aquest tipus de situacions, hem de recordar que els altres no tenen la culpa dels nostres problemes, per tant, les persones madures deuen diferenciar els seus propis conflictes personals de tota la resta per no deixar que la seva humor personal influeixi en el tracte cap als altres.
L'amabilitat és una habilitat que és molt fàcil de nomenar a la teoria però és més difícil de demostrar a la pràctica. Per això, també és de savis rectificar. Per exemple, quan creus que no t'has comportat de la manera correcta amb un company de feina, pots disculpar-te de manera sincera.
Saber dir gràcies: la manera com un s'expressa i tracta les persones
Hi ha paraules bàsiques que mostren amabilitat i que convé utilitzar amb freqüència: gràcies, ho sento i si us plau. La manera com tractes els altres és un reflex de la manera com et tractes a tu mateix. Per això, per començar a ser amable amb els altres, en primer lloc, has de ser amable amb tu mateix, tractar-te amb respecte i afecte com si fossis el teu millor amic.
L'amabilitat es basa en l'amor que tots necessitem per viure millor. Quan tractes amb amabilitat tu mateix o una altra persona, estàs sumant autoestima i vitalitat a aquest cor. Tots necessitem afecte i afecte, però d'una manera més concreta els nens i les persones grans necessiten rebre moltes dosis d'afecte.
