comunicació

definició de comunicació agressiva

Hi ha diferents tipus de comunicació però no tots produeixen els mateixos resultats en el context del diàleg. La violència té formes d'expressió diferents, una d'elles, a través de la paraula com queda de manifest en l'estil de comunicació agressiva en què l'emissor no es posa al lloc de l'interlocutor deixant de banda l'empatia.

La comunicació agressiva també té el seu reflex en el llenguatge corporal, ja que quan una persona està en tensió emocional, els seus gestos físics també transmeten una rigidesa concreta. La persona pot mostrar una postura altiva i supèrbia com si estigués desafiant l'altre. Aquest estil de comunicació també s'alimenta de la por que produeix l'agressor (l'agressivitat verbal perjudica l'altre) a la víctima.

Ferir a través de les paraules

Hi ha formes de violència verbal que es poden donar en un context quotidià, per exemple, els crits en les discussions de parella. Les persones poden sentir-se especialment vulnerables davant de la tendència cap a aquest estil de comunicació quan estan estressades i se senten desbordades per les obligacions quotidianes. Per exemple, hi ha professionals que després d'un dia de tensió a l'oficina, arriben a casa i descarreguen la ràbia a casa.

Percepció en la tonalitat de la veu, no només en les paraules utilitzades

L'estil de comunicació agressiu també es pot mostrar a través del to de veu, de fet, un mateix missatge pot tenir un significat completament diferent depenent del to de veu que es dóna a aquestes paraules.

Aquest estil de comunicació mostra una mancança emocional per part d'aquell que ha d'aprendre que parlar amb una altra persona implica atendre no només els interessos personals sinó també els aliens.

Hi ha formes de comunicació agressiva que també poden ser freqüents en el diàleg quotidià: les queixes, els retrets personals, el xantatge emocional o la manipulació en són un exemple clar.

S'oposa a l'estil passiu

L'estil agressiu de comunicació s'oposa a l'estil passiu que mostra el rol d'aquella persona que adopta un paper secundari a la comunicació. Cap dels dos estils de comunicació no és l'apropiat, ja que l'ideal és anar assolint l'equilibri de l'assertivitat.

Actualment, hi ha cursos de formació sobre temes de comunicació en què l'alumne obté eines necessàries per aprendre a expressar-se d'una manera correcta posant atenció no només a les paraules sinó també a la forma.